Добро пожаловать на обновленный сайт Motorsport Tickets. Чтобы вернуться к старой версии, перейдите по ссылке.
Продукт компании
Motorsport Network
Безопасная отслеживаемая
курьерская доставка
Уведомления о поступлении
билетов в продажу
лет на рынке

<p>Если какие-либо настоящих условий требуют дополнительных разъяснений, пожалуйста, <contactUs>свяжитесь с нами</contactUs>, и мы с удовольствием ответим на ваши вопросы.</p><p><i>Motorsport Tickets</i> – зарегистрированные компании BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD и MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD<br/><i>Вы</i> – лицо, указанное в бронировании<br/><i>Мы</i> – зарегистрированные компании BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD и MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD<br/><i>Поставщик услуг</i> – организатор мероприятий, оператор логистики или поставщик услуг проживания</p>

Если какие-либо настоящих условий требуют дополнительных разъяснений, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с удовольствием ответим на ваши вопросы.

Motorsport Tickets – зарегистрированные компании BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD и MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD
Вы – лицо, указанное в бронировании
Мы – зарегистрированные компании BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD и MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD
Поставщик услуг – организатор мероприятий, оператор логистики или поставщик услуг проживания

Раздел 1 — Общие сведения

  1. Совершая у нас покупку, вы в полной мере принимаете настоящие условия во всей их полноте.
  2. Вы берете на себя материальную ответственность за все финансовые операции, произведенные от вашего имени и с вашего счета.
  3. Совершение покупки возможно, если вам от 18 лет, вы приобретаете продукты для себя и у вас есть право на проведение финансовых операций.
  4. Данное соглашение заключается между вами и Motorsport Tickets и регулируется законодательством Англии и Уэльса.
  5. Данные условия и положения являются делимыми. Если действие какого-либо пункта настоящих условий приостанавливается вследствие неосуществимости или недействительности, такое условие или положение будет действовать в наибольшей степени, допускаемой действующим законодательством, а действительность и осуществимость остальных положений при этом не затрагиваются.
  6. Все права защищены.

Раздел 2 — Билеты

  1. Расположение зрительских мест определяется Поставщиком услуг. Владелец билета имеет право только на место, указанное в билете. Поставщик услуг и Motorsport Tickets оставляют за собой право предоставлять места, отличные от тех, которые указаны в билете.
  2. Оборудование зрительской зоны, включая крыши трибун и телеэкраны, не является частью стоимости билетов и может быть отменено или изменено без предупреждения.
  3. Билеты продаются согласно условиям Поставщика услуг, а также дополнительным условиям и положениям Motorsport Tickets. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам требуется копия условий Поставщика услуг для вашего мероприятия.
  4. В исключительных обстоятельствах Поставщик услуг сохраняет за собой право вносить незначительные изменения в предложение, указанное в рекламных материалах.
  5. Поставщик услуг оставляет за собой право отказать вам в допуске на мероприятие, если по его усмотрению ваше присутствие может а) угрожать вашей безопасности и/или безопасности зрителей; и/или б) негативно влиять на других зрителей; и/или в) повлиять на ход и качество мероприятия, например, если вы ведете себя агрессивно и/или находитесь в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения. В подобных случаях возврат средств не производится.
  6. Следить за возможными переносами или отменами мероприятий входит в обязанности клиента. Motorsport Tickets приложит возможные силы, чтобы связаться с вами в случае отмены мероприятия, как только получит соответствующее разрешение от Поставщика услуг.
  7. Мероприятия могут быть отменены или перенесены Поставщиком услуг по ряду причин. В таком случае Motorsport Tickets не несет ответственности за отмены и переносы мероприятий.
  8. Вам могут одобрить возмещение средств в случае отмены или переноса мероприятия, а также существенного изменения условий проведения мероприятия, на которое вы приобрели билет. Пожалуйста, запросите информацию о получении возмещения от Поставщика услуг у нашей команды поддержки по адресу info.ru@motorsporttickets.com. Обратите внимание, что для оформления возврата средств мы можем запросить ваш билет на мероприятие. Он должен быть неиспользованным и находиться в первоначальном виде. Отказ предоставить билет или нарушение его первоначального состояния могут лишить вас возможности требовать возмещения средств в любой форме.
  9. Размер возмещения зависит от ряда обстоятельств и окончательного решения Поставщика услуг. В сумму возвращаемых средств не включены сервисные сборы и стоимость доставки, а также может не входить комиссия Motorsport Tickets. Стоимость услуги "Защита бронирования" также не возмещается.
  10. В случае нарушения договора Поставщиком услуг последний не несет ответственность за потери, ущерб, убытки либо расходы, которые возникли в результате нарушения договора по продаже билетов и которые Поставщик услуг не мог разумно предвидеть на момент его заключения, кроме случаев, связанных со смертью или получением травмы, являющихся результатом действий или бездействия со стороны Поставщика услуг.
  11. Будучи частью зрительской аудитории, владельцы билетов дают согласие на фото- и видеосъемку, а также запись звука.
  12. Владелец билета в течение мероприятия обязан соблюдать все существующие законы, правила организации и требования безопасности.
  13. Гоночные мероприятия могут быть опасными. Motorsport Tickets не берет на себя ответственность за любые травмы, потери или убытки во время посещения мероприятия. Вы посещаете мероприятия на свой риск, и любые спорные ситуации разрешаются напрямую через организатора мероприятия.
  14. Если для мероприятия установлены возрастные ограничения, это будет обозначено в процессе бронирования билета и в подтверждении бронирования. Пожалуйста, убедитесь, что вы можете предоставить документ, подтверждающий возраст, если потребуется, поскольку Motorsport Tickets не несет ответственности за несоблюдение возрастных ограничений, установленных Поставщиком услуг, равно как и за любые действия, последующие данному несоблюдению.
  15. Как организация по продаже билетов, мы не контролируем процесс мероприятия. Любые жалобы, связанные непосредственно с мероприятием, должны быть адресованы Поставщику услуг, а не Motorsport Tickets.

Раздел 3 — Проживание

  1. Любое бронирование проживания осуществляется по требованию. После того как мы получим полную оплату, мы от вашего имени свяжемся напрямую с гостиницей и подтвердим возможность бронирования по выбранному вами месту проживания.
  2. Некоторые гостиницы/кемпинги могут также взимать туристические или другие налоги согласно требованиям закона, которые оплачиваются по прибытию и могут быть не включены в общую стоимость.
  3. Пожалуйста, обратите внимание, что фотографии мест проживания иллюстрируют только тип предлагаемых номеров/кемпинговых площадок и могут отличаться от их актуального состояния.
  4. Завтрак, обед и ужин не включены в стоимость, если не указано иное.
  5. Любые дополнительные расходы, не включенные в стоимость вашего бронирования, оплачиваются лицом, указанным в бронировании, при выезде с места проживания. Дополнительными расходами считаются плата за просмотр фильмов, мини-бар, ресторан и др. Пожалуйста, обратите внимание, что данный список не является исчерпывающим и не направлен на перечисление всех возможных дополнительных расходов.
  6. Организация транспорта между местом проживания и площадкой проведения мероприятия является ответственностью клиента, если не указано, что трансфер включен в стоимость.
  7. Будучи посредником, мы не осуществляем контроль за ходом вашего проживания. Любые жалобы, связанные непосредственно с проживанием, должны быть адресованы Поставщику услуг, а не Motorsport Tickets.

Раздел 4 — Транспорт

  1. Motorsport Tickets не несет ответственность за задержки или сбои в ходе перевозок, производимых третьими сторонами, в том числе, Поставщиком услуг. В случае необходимости третья сторона может предоставить альтернативный вариант перевозки, определяемый ее собственными условиями. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам потребуется копия этого документа.
  2. Для перевозок, осуществляемых непосредственно Motorsport Tickets, в случае, если отправление задерживается более чем на 60 минут, предоставляются альтернативные варианты перевозки, которые могут включать общественный транспорт. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не уверены, какая сторона оказывает какие-либо транспортные услуги, которые вы бронировали.
  3. Motorsport Tickets не несет ответственности за транспортные задержки, произошедшие в результате внешних факторов, таких как дорожные пробки и погодные условия.

Раздел 5 – Купоны и скидки

В данном разделе термины «купоны» и «скидки» взаимозаменяемы. Следующие положения относятся к любым купонам и скидкам, применяемым при бронировании.

  1. Motorsport Tickets имеет право добавлять, отменять и изменять публично объявленные скидки без уведомления.
  2. Скидки и купоны не могут быть обменяны на деньги.
  3. Если размер скидки выше стоимости бронирования, то скидка покрывает только полную сумму бронирования.
  4. Если валюта бронирования отличается от валюты скидки, то, размер скидки, конвертированный по текущему рыночному обменному курсу, указывается в подтверждающем документе.
  5. Купоны должны быть использованы до истечения срока действия, указанного при их получении, и возврату не подлежат.
  6. Вы даете согласие на использование только тех скидок и купонов, на которые имеете право. Любая попытка мошенническим путем завладеть и использовать коды купонов является правонарушением и будет преследоваться по закону. В случае установленного акта мошенничества Motorsport Tickets имеет право добиваться компенсации клиентом суммы скидки.

Раздел 6 – Ценообразование и платежи

  1. В случае непреднамеренной ошибки в отображении цен на официальном сайте Motorsport Tickets мы оставляем за собой право требовать покрытия разницы в цене перед подтверждением заказа или выпуском билетов либо оставляем за собой право отмены заказа.
  2. Цена, указанная на вашем билете или в других документах, может не всегда соответствовать цене, предъявленной к оплате при бронировании. Мы предоставляем билеты и услуги большого числа поставщиков услуг по различным ценам и имеем право устанавливать собственную наценку. В соответствии с этим номинальная стоимость билета или услуги не всегда отражает какие-либо сборы, уплаченные Motorsport Tickets Поставщику услуг.
  3. Цены указаны с учетом НДС.
  4. Платежи осуществляются австралийских долларах (AUD), канадских долларах (CUD), евро (EUR), фунтах стерлингов (GBP), долларах США (USD). Сумма платежа и валюта указаны в подтверждающем документе и на сайте при оформлении заказа и не могут являться предметом споров после подтверждения бронирования.
  5. Ошибки при указании адреса выставления счета, платежной карты и/или данных плательщика могут приводить к задержкам в выпуске билетов и к увеличению полной суммы бронирования. Мы также оставляем за собой право отменить действительность билетов после их выпуска, если платеж был отменен или были предоставлены некорректные данные плательщика или платежные реквизиты. В связи с этим, чтобы свести к минимуму вероятность мошенничества с платежными картами, мы оставляем за собой право перед оформлением любого заказа проводить выборочные проверки, в том числе, проверки избирательных списков, а также запрашивать по почте или электронной почте подтверждение вашего адреса, личности, копию платежной карты и выписку по счету.
  6. Сумма бронирования должна быть оплачена в полном размере в течение платежного периода, указанного в извещении, отправленном на указанный вами адрес электронной почты. Motorsport Tickets имеет право перепродажи билетов и аннулирования счетов на оплату, если платеж не был совершен в соответствии с данными положениями. Любые внесенные средства могут не быть возвращены, если вы не соблюдаете условия совершения платежей.
  7. При изменении стоимости бронирования до его подтверждения Motorsport Tickets оставляет за собой право запросить дополнительную плату или вернуть уплаченные средства в полном объеме.
  8. Если по каким-либо причинам существует необходимость возврата денежных средств, то возврат осуществляется в валюте бронирования и, по возможности, на счет, с которого производилась оплата.

Раздел 7 – Бронирование

  1. Успешная оплата услуг Motorsport Tickets не гарантирует безопасности бронирования. Мы подтверждаем бронирование только в случае полной прозрачности платежа. Любые материалы, которые Motorsport Tickets предоставляет в качестве подтверждения прозрачности платежа, ведут к подтверждению бронирования, что является обычной процедурой и имеет пояснительную функцию.
  2. В случае, если мы не можем выполнить бронирование вашего заказа, мы свяжемся с вами для обсуждения сложившейся ситуации. Также мы предоставим вам возможность внести правки в бронирование или оформить возврат средств при наличии оснований.
  3. Как правило, бронирование не может быть отменено после совершения оплаты, поскольку таковы положения политики Поставщиков услуг. Если вы оформили услугу «Защита бронирования», пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы подать заявку на возврат средств. Если вы не оформляли «Защиту бронирования» или не имеете оснований для подачи заявки, то на усмотрение Motorsport Tickets и при возможности передачи вашего заказа другому клиенту, вам может быть предложен частичный возврат денежных средств. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите отменить бронирование.
  4. Клиент несет единоличную ответственность за отслеживание статуса заказа. Отсутствие извещения от Motorsport Tickets после оформления заказа не гарантирует его недействительности. В связи с этим, вы можете уточнить любую информацию о заказе у Motorsport Tickets.

Раздел 8 – Доставка

  1. Курьерская доставка по территории Соединенного Королевства осуществляется службой Royal Mail, и DHL Worldwide Express или FedEx — за его пределами.
  2. Подарочные сертификаты отправляются первым классом.
  3. Многие Поставщики услуг предоставляют действительные билеты и документы только за 2–4 недели до мероприятия. Мы отправим ваш заказ, как только будем иметь его в наличии, но не несем ответственности за любые внешние проблемы или задержки, связанные с датами доставки.
  4. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомление на указанный вами адрес электронной почты. Информация о доставке также доступна онлайн при регистрации аккаунта на сайте Motorsport Tickets. Отслеживание посылки и присутствие для подписи документов о ее получении является ответственностью клиента. Вы должны уведомить курьерскую службу или Motorsport Tickets о любых проблемах с доставкой минимум за 5 рабочих дней до начала мероприятия (либо в рабочий день, следующий за назначенной датой доставки, если она определена в этот пятидневный срок). Motorsport Tickets не несет ответственности в случае, если клиент не имеет возможности принять доставку или уведомить об ее отсутствии, а также за все вытекающие из этого последствия.
  5. В случае, если курьерская служба возвращает вашу посылку в результате предоставления вами неверного адреса или невозможности получения посылки, то с вас взимается плата за повторное отправление, включая любые издержки, возникающие из-за возврата билетов. Пожалуйста, обратите внимание: если вы были недоступны для получения при первой попытке доставки, курьерская служба сохраняет посылку на короткий срок для осуществления повторной доставки или предоставления возможности ее самовывоза. Пожалуйста, воспользуйтесь сервисом отслеживания отправлений для просмотра сведений о неудачных попытках доставки.
  6. Если доставка вашего заказа была невозможна из-за малого временного промежутка до начала мероприятия или по независящим от нас обстоятельствам, мы оставляем за собой право предоставить вам возможность его получения непосредственно перед началом мероприятия. Вы получите уведомление по телефону, почте или электронным письмом (исходя из указанных вами данных при бронировании), если это необходимо. В некоторых случаях организатор может заранее потребовать от вас личный идентификационный номер для обеспечения права самовывоза заказа.
  7. При получении билетов в билетных кассах вы должны убедиться, что вы посещаете билетную кассу по верному адресу и в указанные рабочие часы. Ответственность за невыполнение данных действий и все вытекающие последствия никоим образом не может быть возложена на Motorsport Tickets.
  8. Для ряда продуктов и способов доставки, площадка проведения мероприятия может запросить нас предоставить ваши контактные данные исключительно для формальных целей.
  9. Ответственность за утерю, утрату, кражу, повреждение билета после его получения возлагается на вас, и указанное не является основанием для возврата денежных средств. Мы всегда рады помочь вам в разрешении указанных проблем, но любой вариант разрешения вопроса остается на усмотрение Поставщика услуг.

Раздел 9 – Очки за гонку

  1. Термины «очки за гонку», «премиальные баллы» и «баллы лояльности» взаимозаменяемы и относятся к одной системе.
  2. Очки за гонку начисляются только зарегистрированным пользователям и не применимы к бронированиям, совершенным в гостевом режиме.
  3. На данный момент 1 очко за гонку начисляется за каждый GBP £1,00, потраченный на нашем сайте. Количество очков, начисляемых за бронирование в других валютах, определяется по нашему внутреннему обменному курсу в момент начисления.
  4. На данный момент 1 очко за гонку равно скидке в GBP £0,01, которую можно использовать для покупок на нашем сайте. Минимальная скидка применяется для использования ваших очков. Ценность баллов лояльности может изменяться в любой момент без предупреждения.
  5. Motorsport Tickets обладает правом по своему усмотрению исключать как индивидуальные бронирования, так и клиентские аккаунты из системы вознаграждений.
  6. Как правило, если мы предлагаем денежную скидку на бронирование или комплиментарные товары, то очки за гонку не начисляются.
  7. Очки за гонку начисляются за отправленные бронирования после проведения мероприятия и не могут быть использованы ранее. Исключение составляют подарочные купоны, за покупку которых баллы начисляются сразу после отправки купона.
  8. Очки за гонку не могут быть переданы или разделены между отдельными учетными записями клиентов.
  9. Очки за гонку не являются какой-либо частью стоимости вашего бронирования. В связи с этим возврат средств или компенсации не предусмотрены, если по каким-либо причинам вы не смогли воспользоваться своими очками за гонку.
  10. Если вы воспользовались премиальными баллами, которые вам не принадлежали, мы оставляем за собой право взыскать соответствующую им сумму скидки.

Раздел 10 – Защита бронирования

  1. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке и ознакомьтесь с условиями предоставления услуги «Защита бронирования».

Раздел 11 – Использование сайта

  1. Данный сайт и любой контент не может быть ни в каком виде вами изменен, скопирован, передан, распространен, продан, транслирован, запатентован или воссоздан, кроме случая, если вы хотите создать копии сайта для личного пользования в некоммерческих целях.
  2. Вся информация на данном сайте представлена в ознакомительных целях. И хотя мы стараемся предоставлять полезную информацию, мы не гарантируем, что письменные и визуальные данные точны или являются актуальными. Сюда же относятся круговые диаграммы и данные о билетах. Проверка и подтверждение подробностей бронирования до размещения заказа на Motorsport Tickets является ответственностью клиента. Для получения более точной информации, такой как официальные круговые диаграммы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
  3. Несмотря на то, что для защиты ваших данных и конфиденциальности применяются все разумные силы, мы не даем никаких гарантий их сохранности. Motorsport Tickets не берет на себя ответственность за получение третьими лицами несанкционированного доступа к клиентским данным и за последствия подобных атак. Для получения подробной информации о мерах, принимаемых к защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Раздел 12 – Прочее

  1. К оформлению бронирования и другому использованию разделов данного сайта (http://www.motorsporttickets.com) могут быть применены дополнительные условия. Вы даете согласие соблюдать эти дополнительные условия.
  2. В случае необходимости принять меры к принудительному исполнению данных условий мы будем иметь право взыскать с вас любые разумные и необходимые законные юридические расходы в дополнение к любым другим возмещениям, причитающимся нам по закону и справедливости, а вы дадите на это согласие.
  3. Гарантия лучшей цены предоставляется в течение ограниченного периода рекламной кампании. Сумма уступаемых средств по любой заявке составляет разницу между ценой, установленной Motorsport Tickets (за исключением любых страховок), и стандартной ценой продукта, не являющейся какой-либо промо-акцией, установленной сайтом конкурентов в открытом доступе (включая сервисные сборы и стоимость доставки, но за исключением любых страховок). Гарантия лучшей цены распространяется на идентичные продукты, размещенные в общем доступе, и если указанная на сайте конкурента цена действительна в день покупки на Motorsport Tickets и в течение семи дней после, а также указана в валюте, соответствующей выбранной на сайте Motorsport Tickets. Цены конкурентов должны быть доступны для проверок командой Motorsport Tickets, соответственно, сайт конкурентов должен быть общедоступным. Закрытые аукционы, сайты с платной подпиской и сайты постоянных распродаж не участвуют в акции. Решение Motorsport Tickets не подлежит пересмотру. Заявка на возврат средств может быть подана только после размещения заказа на www.motorsporttickets.com. По заявкам, рассмотренным в пользу заявителя, производится выплата в виде возврата средств после оплаты заказа, но не в виде скидки на момент покупки. Для подачи заявки, напишите нам на info.ru@motorsporttickets.com с указанием всех данных сайта, где представлена более низкая цена продукта, а также своих контактных данных. Команда клиентской поддержки Motorsport Tickets начнет рассмотрение заявки и свяжется с вами в течение 3-х рабочих дней. В случае рассмотрения заявки в пользу заявителя, возврат средств осуществляется в течение 28 дней.

Раздел 13 – Благотворительные пожертвования

  1. Motorsport Tickets поддерживает благотворительную организацию Race Against Dementia («Гонка против деменции»), зарегистрированную в Англии и Уэльсе (рег. № 1165559). Основанная легендой гонок Формулы-1, сэром Джеки Стюартом, Race Against Dementia собирает средства для финансирования актуальных и инновационных исследований деменции. Более подробную информацию об организации вы можете найти на сайте raceagainstdimentia.com
  2. Данные положения регулируют использование вами услуг по совершению пожертвований, предоставляемых на сайте Motorsport Tickets.
  3. Настоящие положения применяются к каждому пожертвованию. Подтверждая, что вы хотите сделать пожертвование, вы соглашаетесь соблюдать настоящие положения.
  4. Все осуществляемые на сайте платежи должны производиться с помощью платежной карты или через сервис электронных платежеей PayPal. Как только вы подтверждаете на сайте, что хотите сделать пожертвование, ваша транзакция будет обработана через одного из поставщиков платежных услуг: Braintree, Paypal или American Express. Подтверждая, что вы хотите продолжить пожертвование, вы разрешаете сервисам Braintree, Paypal или American Express запрашивать средства у вашего поставщика кредитных и дебетовых платежных карт или карт сервиса PayPal.
  5. Несанкционированное использование карты. Если вам стало известно о мошенническом использовании вашей карты или в случае ее утери или кражи, вы должны уведомить эмитента платежной карты.
  6. Важная информация. Прежде чем мы сможем обработать ваше благотворительное пожертвование, вы должны предоставить нам следующие данные: (i) ваше полное имя, адрес проживания и адрес электронной почты; а также (ii) данные платежной карты, которую вы хотите использовать для финансирования пожертвования. Мы будем использовать эту информацию для обработки вашего пожертвования. Вы несете ответственность за предоставление верной информации. Как только вы сообщите нам ваши платежные реквизиты, они будут переданы поставщикам платежей для совершения пожертвований (т.е. сервисам Braintree, Paypal или American Express) и собраны и обработаны ими. Прежде чем сделать пожертвование, пожалуйста, убедитесь, что вам известны и вас удовлетворяют условия осуществления платежей и обработки персональных данных сервисами Braintree, Paypal или American Express, которые отличаются от условий обслуживания Motorsport Tickets.
  7. Как только ваше пожертвование будет получено Motorsport Tickets, мы будем ежеквартально переводить средства в организацию «Гонка против деменции».
  8. Мы не передавем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением ситуаций, описанных в нашей Политике конфиденциальности. Наша Политика конфиденциальности является частью настоящих условий оплаты пожертвований, и, соглашаясь с данными положениями, вы также соглашаетесь с тем, как мы используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
  9. Политика возвратов средств. Если вы допустили ошибку при оформлении пожертвования, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте help@motorsporttickets.com, по телефону +44 (0) 208 970 7988 (Великобритания) или в письме на адрес: Suite 31 Beaufort Court, Admirals Way, Лондон, E149XL, Великобритания в течение 14 дней, и для вашего пожертвования будет оформлен полный возврат средств.
  10. Общиая информация. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия осуществления пожертвований в любое время. Настоящие положения регулируются законодательством Англии и Уэльса и подпадают под исключительную юрисдикцию английских судов.