Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van het bedrijfsleven

Als u onduidelijk bent over enig aspect van de algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op en wij beantwoorden graag alle vragen die u heeft.

Motorsport Tickets is geregistreerde bedrijven BOOKF1.COM, LTD, BOOK EVENTS LTD en MOTORSPORT Tickets TRAVEL LTD,
u of uw bent de leidende naam in de boeking
ons of wij zijn geregistreerde bedrijven BOOKF1.COM, LTD, BOOK EVENTS LTD en MOTORSPORT Tickets TRAVEL LTD.
Leverancier is de leverancier van evenementen, transport of accommodatie

Sectie 1 - Algemeen

1. Bij het voltooien van een aankoop van ons gaat u volledig akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. U aanvaardt financiële verantwoordelijkheid voor alle transacties die onder uw naam of account worden uitgevoerd.
3. Om een aankoop te doen, moet je ouder zijn dan 18 jaar, zelf kopen en de rechtsbevoegdheid hebben om de transactie uit te voeren.
4. Deze contractovereenkomst is tussen u en Motorsport Tickets en wordt beheerst door de wetten van Engeland en Wales.
5. Deze algemene voorwaarden worden als scheidbaar beschouwd. In het geval dat een term als niet-afdwingbaar of ongeldig wordt beschouwd, zal een dergelijke termijn niettemin worden afgedwongen voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere resterende voorwaarden.
6. Alle rechten voorbehouden.

Sectie 2 - Tickets

1. Stoellocaties worden toegewezen door de Leverancier. De kaarthouder heeft alleen recht op een stoel met een waarde die overeenkomt met die vermeld op het ticket en de Leverancier of Motorsport Tickets behoudt zich het recht voor om alternatieve plaatsen te bieden voor de plaatsen die op het ticket zijn vermeld.
De
2. voorzieningen voor kijkgedeelten, waaronder tribunehoezen en televisies met groot scherm, maken geen deel uit van de ticketwaarde en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden ingetrokken of gewijzigd.
3. Tickets worden verkocht onder de algemene voorwaarden van de Leverancier en de aanvullende voorwaarden van Motorsport Tickets. Neem contact met ons op als je een kopie van de Leveranciersvoorwaarden voor je evenement nodig hebt.
4. In uitzonderlijke omstandigheden kan de Leverancier zich het recht voorbehouden om kleine wijzigingen aan te brengen in de geadverteerde regelingen.
5. De Leverancier behoudt zich het recht voor om u toegang te weigeren als, naar zijn redelijke mening, uw toelating tot de organisatie een risico kan vormen voor (a) de veiligheid van het publiek en/of uzelf; en/of (b) invloed heeft op het genot van leden van het publiek; en/of (c) invloed heeft op de uitvoering van het evenement, de prestaties of taak, bijvoorbeeld als je agressief handelt en/of onder invloed lijkt te zijn van drank en/of drugs. Mocht dit gebeuren, dan heb je geen recht op terugbetaling.
6. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of een evenement, optreden of tijd is geannuleerd of opnieuw is gepland. Motorsport Tickets zullen alle redelijke inspanningen doen om contact met u op te nemen in geval van annulering zodra we de relevante toestemming van de Leverancier hebben ontvangen.
7. Gebeurtenissen kunnen om verschillende redenen door de Leverancier worden geannuleerd of uitgesteld. Motorsport Tickets worden in dit geval niet verantwoordelijk gehouden voor dergelijke annuleringen of uitstel.
8. U hebt mogelijk recht op terugbetaling als het evenement wordt geannuleerd, opnieuw gepland of als er een materiële wijziging plaatsvindt in het onderwerp van het ticketcontract dat is wat u hebt gecontracteerd om te zien. Neem contact met ons op via help@Motorsporttickets.com voor informatie over het ontvangen van een terugbetaling van de Leverancier. Houd er rekening mee dat we u mogelijk eisen dat u uw ticket ongedaan maakt in de oorspronkelijke staat terug naar ons terug te sturen zodat u een terugbetaling krijgt. Als u dit niet doet, kunt u uw recht op terugbetaling van een beschrijving vervallen.
9. Het bedrag van de terugbetaling is afhankelijk van de omstandigheden en de beslissing van de Leverancier. Restituties zijn exclusief service- en bezorgkosten en zijn mogelijk niet inclusief de ticketmarge/commissie van Motorsport Tickets. Alle kosten voor de dekking van de boekingsbescherming worden niet gerestitueerd.
10. In geval van schending van het contract door de Leverancier, is de Leverancier niet aansprakelijk voor enig verlies, schade, kosten of kosten die voortvloeien uit de schending die de Leverancier redelijkerwijs niet kon voorzien op de datum van het contract voor de verkoop van tickets, behalve in verband met overlijden of persoonlijk letsel. die voortvloeit uit een handeling of omissie van de Leverancier.
11. Tickethouders geven toestemming voor het filmen en opnemen van geluid als leden van het publiek.
12. De kaarthouder moet voldoen aan alle relevante statuten, organisatieregelgeving en veiligheidsaankondigingen tijdens het evenement.
13. Motorsportevenementen kunnen gevaarlijk zijn. Motorsporttickets kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor letsel, verlies of kosten als gevolg van het bijwonen van het evenement. Je komt op eigen risico bij en eventuele geschillen moeten rechtstreeks met de organisator van het evenement worden overgenomen.
14. Als er een leeftijdsbeperking van toepassing is op een evenement, wordt dit aangegeven tijdens het boekingsproces van het ticket en bevestigd op uw boekingsbevestiging. Zorg ervoor dat u, indien van toepassing, een bewijs van leeftijd bij zich hebt, aangezien Motorsport Tickets op geen enkele manier aansprakelijk kunnen worden gesteld voor het niet naleven van leeftijdsbeperkingen die door de leverancier zijn opgelegd en eventuele latere maatregelen tegen een dergelijk falen.
15. Als ticketingagent hebben we geen controle over de uitvoering van het evenement. Elke klacht over het evenement zelf is de verantwoordelijkheid van de Leverancier en niet van Motorsport Tickets.

Sectie 3 - Accommodatie

1. Alle boekingen voor accommodaties zijn op basis van 'aanvraag'. Wanneer we de volledige betaling hebben ontvangen, nemen we namens u rechtstreeks contact op met het hotel en bevestigen we de beschikbaarheid van de door u gekozen accommodatie.
2. Sommige hotels/campings kunnen ook lokale toeristenbelastingen of soortgelijke belastingen in rekening brengen volgens wettelijke vereisten, die bij aankomst betaalbaar zijn en mogelijk niet in de catalogusprijs zijn inbegrepen.
3. Houd er rekening mee dat de foto's van de accommodatie slechts een afbeelding zijn van het type kamer/staplaats dat wordt aangeboden en mogelijk niet de werkelijke kamer/standplaats weergeven die wordt beschreven.
4. Tenzij anders vermeld, zijn ontbijt, lunch en diner niet bij de prijs inbegrepen.
5. Eventuele extra kosten die niet in het kader van uw boeking zijn inbegrepen, worden betaald door de hoofdnaam bij het verlaten van de accommodatie. Extra kosten zijn onder andere items zoals films voor betalen per view, minibar en restaurant. Houd er rekening mee dat deze lijst niet volledig is en niet bedoeld is om alle extra kosten te beschrijven.
6. Het is uw verantwoordelijkheid om vervoer te organiseren tussen uw accommodatie en het evenement, tenzij een transfer als inbegrepen is aangegeven.
7. Als agent hebben we geen controle over het beheer van de accommodatie. Elke klacht over de accommodatie zelf is de verantwoordelijkheid van de Leverancier en niet van Motorsport Tickets.

Sectie 4 - Transport

1. Motorsporttickets kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of storingen in het vervoer van derden, waaronder de Leverancier. In voorkomend geval kan de derde partij alternatief vervoer verzorgen, onder voorbehoud van hun eigen algemene voorwaarden. Neem contact met ons op als je een kopie van deze wilt.
2. Als de vertrektijd van het vervoer met Motorsport Tickets met meer dan 60 minuten wordt vertraagd, bieden we een alternatieve vervoersoptie aan, waaronder openbaar vervoer. Neem contact met ons op als je niet zeker weet welke partij het transport dat je hebt geboekt.
3. Motorsporttickets kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen in het vervoer als gevolg van externe factoren zoals verkeersopstoppingen en het weer.

Sectie 5 - Vouchers en kortingen

het volgende gedeelte worden de termen 'vouchers' en 'kortingen' onderling gebruikt. Dit geldt voor elke voucher/kortingscode die op een boeking wordt toegepast.

1. Motorsport Tickets heeft het recht om publiekelijk aangeboden kortingen zonder kennisgeving toe te voegen, in te trekken en te wijzigen.
2. Kortingen en vouchers kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
3. Als de waarde van de korting groter is dan de boekingswaarde, wordt de korting geacht overeen te komen met de totale waarde van de boeking.
4. Als de boekingsvaluta verschilt van de oorspronkelijke kortingsvaluta, wordt de omgerekende waarde van de korting vermeld bij het afrekenen tegen de huidige marktwisselkoers.
5. Vouchers moeten worden gebruikt vóór de vervaldatum die is opgegeven wanneer ze worden toegezonden of gekocht en kunnen niet worden gerestitueerd.
6. Je gaat ermee akkoord alleen kortingen en vouchers te gebruiken waar je recht op hebt. Elke poging om vouchercodes op frauduleuze wijze te verkrijgen en te gebruiken is in strijd met de wet en u kunt worden vervolgd. In geval van fraude heeft Motorsport Tickets het recht om de waarde van de korting van de klant terug te krijgen.

Sectie 6 - Prijzen en betalingen

1. Als er een eerlijke fout is gemaakt met de weergegeven prijzen op de website van Motorsport Tickets, behouden we ons het recht voor om u om het verschil in betaling te vragen voordat we een bestelling bevestigen, tickets vrijgeven of het recht behouden om de bestelling te annuleren.
2. De prijs die op je ticket of andere documentatie is afgedrukt, komt mogelijk niet altijd overeen met de prijs die je voor je boeking hebt betaald. We kopen tickets en diensten van een aantal leveranciers tegen verschillende prijzen en we kunnen een marge toevoegen aan deze prijzen. Daarnaast weerspiegelt de nominale waarde niet altijd de servicekosten die door Motorsport Tickets aan de Leverancier worden betaald.
3. Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw.
4. De betaling moet worden gedaan in Australische Dollars (AUD), Canadese Dollars (CAD), Euro (EUR), Grote Britse ponden (GBP) of Amerikaanse dollars (USD). Het betalingsbedrag en de valuta staan duidelijk vermeld op de checkout- en boekingspagina's en kunnen niet worden betwist nadat uw boeking is voltooid.
Het
5. niet verstrekken van de juiste factuuradres voor creditcard of bankpas en/of gegevens van de kaarthouder kan leiden tot vertragingen in de uitgifte van uw tickets en kunnen de totale boekingskosten stijgen. We behouden ons ook het recht voor om tickets na afgifte te annuleren als de betaling wordt geweigerd of onjuiste gegevens van de kaarthouder en factureringsgegevens zijn verstrekt. Om de gevolgen van creditcardfraude tot een minimum te beperken, behouden we ons het recht voor om willekeurige controles uit te voeren, inclusief controles van de kieslijst, en kunnen we u vragen om een e-mail te sturen of ons een bewijs van uw adres, identificatie, een kopie van de creditcard en recente verklaring te sturen voordat u een van de gegevens afgeeft. bestellen.
6. Boekingen moeten volledig worden betaald binnen de betalingsperiode die is overeengekomen op de factuur of e-mail. Motorsport Tickets heeft het recht om tickets door te verkopen en facturen te annuleren als de betaling niet volgens de voorwaarden plaatsvindt. Elke betaalde aanbetaling kan worden verbeurd als u niet aan de betalingsvoorwaarden voldoet.
7. Als de prijzen bij een boeking veranderen voordat deze wordt bevestigd, behoudt Motorsport Tickets zich het recht voor om de extra kosten aan te vragen of u volledig terug te betalen.
8. Als om welke reden dan ook een terugbetaling verschuldigd is, wordt deze terugbetaald in de boekingsvaluta en, indien mogelijk, naar de oorspronkelijke betaalrekening.

Sectie 7 - Reserveren

1. Een succesvolle betaling aan Motorsport Tickets garandeert niet dat je boeking wordt beveiligd. Pas als je betaling volledig is gewist, proberen we je boeking te bevestigen. Elk materiaal van Motorsport Tickets dat de betaling inhoudt, zal leiden tot een bevestigde boeking, wordt gedaan met het oog op uitleg en omdat dit het normale proces is.
2. Als we niet in staat zijn om aan uw boekingsaanvraag te voldoen, nemen we contact met u op om u te informeren over de situatie. Op dit moment geven we u de mogelijkheid om uw boeking te wijzigen of een volledige restitutie te verkrijgen, indien van toepassing.
3. Boekingen kunnen over het algemeen niet worden geannuleerd nadat ze zijn betaald, omdat dit het beleid is van leveranciers. Als je boekingsbescherming hebt afgeschaft, klik dan hier voor informatie over het indienen van een claim. Als u niet gedekt bent of niet in staat bent om een claim in te dienen, naar goeddunken van Motorsport Tickets als we uw boeking opnieuw kunnen toewijzen aan een afzonderlijke klant, dan kan een gedeeltelijke terugbetaling worden aangeboden. Neem contact met ons op voor annuleringsverzoeken.
4. Het is uw verantwoordelijkheid om de status van uw bestelling te controleren. Het niet ontvangen van correspondentie van Motorsport Tickets nadat een bestelling is geplaatst, garandeert geen nietige bestelling en daarom moet u eventuele bestelvragen met Motorsport Tickets verduidelijken.

Sectie 8 - Bezorging

1. Koeriersbezorging gebeurt met bijgehouden Royal Mail Next Day Special Delivery in het Verenigd Koninkrijk en DHL Worldwide Express of FedEx koerier buiten het Verenigd Koninkrijk.
2. Cadeaubonnen worden per eersteklas post verzonden.
3. Veel leveranciers maken tickets en documenten pas ongeveer 2-4 weken voor het evenement beschikbaar. We verzenden de inhoud van uw bestelling zodra we deze ontvangen, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor externe problemen of vertragingen met betrekking tot de leverdatum.
Er
4. wordt een e-mail verstuurd naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven wanneer uw bestelling is verzonden en deze informatie is ook beschikbaar door in te loggen op uw online account van Motorsport Tickets. Het is uw verantwoordelijkheid om de levering te controleren en ervoor te zorgen dat u beschikbaar bent om te ondertekenen voor de levering. U moet rechtstreeks contact opnemen met de koerier of Motorsport Tickets om minimaal 5 werkdagen voor het begin van het evenement op de hoogte te stellen van eventuele leveringsproblemen (of de volgende werkdag na de geschatte leverdatum als het pakket binnen deze periode moet worden geleverd). Het niet beschikbaar zijn om de levering te accepteren of voldoende op de hoogte te stellen van niet-levering, inclusief de daaropvolgende gevolgen van dit falen, kan op geen enkele manier worden toegeschreven aan Motorsport Tickets.
5. Als de koerier uw levering aan ons retourneert als gevolg van onjuiste adresgegevens of het niet accepteren van de levering, worden er kosten in rekening gebracht voor herlevering, inclusief eventuele kosten die zijn gemaakt voor de retourzending van de tickets. Let op: als je niet beschikbaar bent bij de eerste bezorgpoging, houdt de koerier het pakket voor een korte periode vast om het ophalen en opnieuw bezorgen mogelijk te maken. Gebruik de trackinginformatie om eventuele mislukte bezorgpogingen te controleren.
6. Als het onpraktisch wordt om uw bestelling te besturen, vanwege de nabijheid van een evenement of in omstandigheden buiten onze controle, behouden wij ons het recht voor om uw bestelling direct voor het evenement, de uitvoering of de activiteit beschikbaar te stellen voor afhaling. U wordt telefonisch, per e-mail of schriftelijk op de hoogte gebracht (met behulp van de gegevens die op het moment van reserveren zijn verstrekt) als dit nodig is. In sommige gevallen kan de organisator van u eisen dat u vooraf een persoonlijk identificatienummer opgeeft om de verzameling toe te staan.
7. Voor het ophalen van kassa is het uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat u binnen de aangegeven openingstijden de juiste kassa bezoekt om uw tickets op te halen en het niet te doen, inclusief de daaropvolgende gevolgen van deze mislukking, kan op geen enkele manier worden toegeschreven aan Motorsport Tickets.
8. Voor bepaalde producten en leveringsmethoden kan de locatie vragen dat wij ze alleen uw contactgegevens verstrekken ter uitvoering van uw contactgegevens.
9. Verloren, links achter, gestolen, beschadigde of vernielde tickets na verzending zijn uw verantwoordelijkheid en er zal geen enkele terugbetaling worden gedaan. We zullen altijd ons best doen om met deze problemen te helpen, maar elke actie zal naar goeddunken van de Leverancier zijn.

Sectie 9 - Racepunten

1. De termen racepunten, beloningspunten en loyaliteitspunten worden door elkaar gebruikt, maar verwijzen naar hetzelfde schema.
2. Racepunten zijn alleen van toepassing op klanten die zich aanmelden voor een klantaccount - ze zijn niet van toepassing op boekingen die zijn gemaakt onder de checkout van de gast.
3. Op dit moment wordt 1 racepunt toegekend per GBP £1,00 uitgegeven op onze website. Het aantal racepunten dat wordt toegekend voor boekingen in andere valuta wordt bepaald door onze interne wisselkoers op het moment dat de punten worden toegekend.
4. Op dit moment kan 1 racepunt worden gebruikt voor een korting van GBP £0,01 tegen een aankoop op onze website. Er geldt een minimale korting voor het gebruik van je punten. De waarde van racepunten kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
5. Motorsport Tickets heeft het recht om individuele boekingen en klantaccounts naar eigen goeddunken te wijzigen, te annuleren of uit te sluiten van het beloningsschema.
6. Als we je een geldelijke korting of gratis items op een boeking aanbieden, verdien je in de normale praktijk geen racepunten voor die boeking.
7. Racepunten worden toegekend voor verzonden boekingen nadat het evenement heeft plaatsgevonden en kunnen niet eerder worden gebruikt, behalve voor boekingen van cadeaubonnen waarbij racepunten worden toegekend wanneer de voucher wordt verzonden.
8. Racepunten kunnen niet worden gedeeld of overgedragen tussen afzonderlijke klantaccounts.
9. Racepunten kunnen niet worden gedeeld of overgedragen tussen afzonderlijke klantaccounts.
10. De beloningen van het racepunt maken geen deel uit van de waarde van je boeking en daarom is er geen restitutie of compensatie verschuldigd als je om welke reden dan ook je racepunten niet kunt gebruiken.
11. Als je gebruik hebt gemaakt van een beloningspunt waar je geen recht op hebt, behouden we ons het recht voor om de waarde van de korting terug te verdienen.

Sectie 10 - Boekingsbescherming

1. Klik hier voor de algemene voorwaarden van het boekingsbeschermingsschema.

Sectie 11 - Gebruik van de site

1. Deze site en alle inhoud mogen niet door u worden gewijzigd, gekopieerd, verzonden, verspreid, verkocht, weergegeven, in licentie gegeven of gereproduceerd, behalve als u kopieën van de website wilt maken voor uw eigen persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
2. Alle informatie op deze site is uitsluitend bedoeld als leidraad. Hoewel we er alles aan doen om nuttige informatie te verstrekken, bieden we geen garanties dat de geschreven en visuele media accuraat of up-to-date zijn. Dit omvat circuitdiagrammen en ticketinformatie. Het is uw verantwoordelijkheid om alle details met betrekking tot uw boeking te bevestigen voordat u uw bestelling plaatst bij Motorsport Tickets. Als u meer accurate informatie nodig heeft, zoals officiële schakelschema's, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om u te helpen.
3. Hoewel redelijke inspanningen worden geleverd om de veiligheid en uw privacy te beschermen, kunnen er geen garanties worden gemaakt. Motorsport Tickets aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van ongeoorloofde toegang tot klantgegevens of de gevolgen van een dergelijke aanval. Neem voor meer informatie over onze veiligheidsmaatregelen contact met ons op.

Sectie 12 - Overig

1. Aanvullende algemene voorwaarden kunnen van toepassing zijn op reserveringen en ander gebruik van delen van deze site (http://www.Motorsporttickets.com), en u stemt ermee in dat u zich aan dergelijke andere algemene voorwaarden houdt.
2. Als we het nodig vinden om actie te ondernemen om deze algemene voorwaarden te handhaven, hebben we het recht om van u terug te vorderen en gaat u ermee akkoord alle redelijke en noodzakelijke juridische kosten te betalen, naast elke andere vrijstelling, wettelijk of in billijkheid op een dergelijk recht van ons.
3. De beste prijsgarantie is beschikbaar voor een beperkte tijd en alleen als er wordt geadverteerd. Elke terugbetaalbare vordering zou het verschil zijn tussen de totale prijs die op Motorsport Tickets is betaald (exclusief een verzekering) en de standaard, niet-promotionele prijzen die wereldwijd beschikbaar zijn op elke website van een concurrent inclusief leverings- en servicekosten, maar exclusief een verzekering. Garantie is van toepassing op prijzen die worden weergegeven voor identiek product dat openbaar beschikbaar is om te kopen op de website van de concurrentie op dezelfde dag van aankoop en tot zeven dagen na aankoop en in dezelfde valuta van de prijs die is betaald op Motorsport Tickets. Prijzen van concurrenten moeten kunnen worden geverifieerd door Motorsport Tickets en moeten daarom een openbaar zichtbare website zijn. Gesloten veiling/ledensites en kortingssites zijn niet van toepassing. De beslissing van Motorsport Tickets is definitief. Claim kan alleen worden aangevraagd nadat de bestelling al is geplaatst op www.motorsporttickets.com en succesvolle claims worden terugbetaald in de vorm van een terugbetaling, in plaats van een korting op het moment van aankoop. Om een claim aan te vragen, kunt u contact opnemen met Motorsport Tickets via help@motorsporttickets.com waarin wordt beschreven waar de prijzen goedkoper zijn, samen met alle details van de site, samen met uw contactgegevens. Motorsport Tickets valideren dan de claim en neemt binnen 3 werkdagen contact met je op. Het tegoed is verschuldigd binnen 28 dagen nadat de claim is gevalideerd.