Termini e condizioni aziendali
Se non sei chiaro su qualsiasi aspetto dei termini e delle condizioni, contattaci e saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda tu abbia.
Motorsport Tickets è società registrata BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD e MOTORSPORT Tickets TRAVEL LTD,
tu o il tuo è il nome principale nella prenotazione o
siamo società registrate BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD e MOTORSPORT Tickets TRAVEL LTD.
Il fornitore è il fornitore dell'evento, del trasporto o dell'alloggio
Sezione 1 - Generale
- Al termine di un acquisto da parte nostra, accetti integralmente questi termini e condizioni.
- Accetti la responsabilità finanziaria per tutte le transazioni effettuate con il tuo nome o conto.
- Per effettuare un acquisto devi avere più di 18 anni, acquistare per te stesso e avere la capacità legale di effettuare la transazione.
- Il presente contratto è tra te e Motorsport Tickets ed è regolato dalle leggi di Inghilterra e Galles.
- I presenti termini e condizioni sono considerati separabili. Nel caso in cui un termine sia ritenuto inapplicabile o non valido, tale termine sarà comunque applicato nella misura massima consentita dalla legge applicabile e tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità di altri termini rimanenti.
- Tutti i diritti riservati.
Sezione 2 - Biglietti
- Le sedi dei posti a sedere sono assegnate dal Fornitore. Il titolare del biglietto ha diritto solo a un posto di valore corrispondente a quello indicato sul biglietto e il Fornitore o Motorsport Tickets si riserva il diritto di fornire posti alternativi a quelli specificati sul biglietto.
- Le strutture dell'area di visualizzazione, tra cui coperture per tribune e televisori a grande schermo, non costituiscono parte del valore del biglietto e possono essere ritirati o modificati senza preavviso.
- I biglietti sono venduti in base ai termini e alle condizioni del Fornitore e ai termini e alle condizioni aggiuntivi di Motorsport Tickets. Contattaci se hai bisogno di una copia delle condizioni del Fornitore per il tuo evento.
- In circostanze eccezionali, il Fornitore può riservarsi il diritto di apportare modifiche minori agli accordi pubblicizzati.
- Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare l'ammissione se, a suo ragionevole parere, l'ammissione all'organizzazione potrebbe rappresentare un rischio per (a) la sicurezza del pubblico e/o di te stesso; e/o (b) influire sul godimento dei membri del pubblico; e/o (c) influire sulla gestione dell'evento, sulla performance o attività, ad esempio, se agisci in modo aggressivo e/o sembra essere sotto l'influenza di bevande e/o droghe. In tal caso, non avrai diritto a un rimborso.
- È tua responsabilità verificare se un evento, una performance o un orario è stato annullato o riprogrammato. Motorsport Tickets sfrutta i suoi ragionevoli sforzi per contattarti in caso di cancellazione dopo aver ricevuto l'autorizzazione pertinente dal Fornitore.
- Gli eventi possono essere annullati o posticipati dal Fornitore per diversi motivi. In questo caso, Motorsport Tickets non sarà ritenuta responsabile di tali cancellazioni o rinvii.
- Potresti avere diritto a un rimborso se l'evento viene annullato, riprogrammato o se c'è una modifica sostanziale all'oggetto del contratto di biglietto che è ciò che hai contratto per vedere. Contattaci tramite help@Motorsporttickets.com per informazioni sulla ricezione di un rimborso dal Fornitore. Si prega di notare che potremmo richiedere di restituirci il biglietto non devolto nello stato originale per ricevere un rimborso, e in caso contrario potrebbe rinunciare al diritto al rimborso di qualsiasi descrizione.
- L'importo di qualsiasi rimborso fornito dipende dalle circostanze e dalla decisione del Fornitore. I rimborsi non includono i costi di servizio e di consegna e potrebbero non includere il margine/commissione del biglietto di Motorsport Tickets. Qualsiasi costo per la copertura Booking Protection non è rimborsabile.
- In caso di violazione del contratto da parte del Fornitore, il Fornitore non sarà responsabile per eventuali perdite, danni, costi o spese derivanti dalla violazione che non era ragionevolmente prevedibile dal Fornitore alla data del contratto per la vendita di biglietti, salvo per decesso o lesioni personali derivante da qualsiasi atto o omissione da parte del Fornitore.
- I titolari di biglietti acconsentono alle riprese e alla registrazione audio come membri del pubblico.
- Il titolare del biglietto deve rispettare tutti gli statuti, le normative organizzative e gli annunci di sicurezza pertinenti durante la partecipazione all'evento.
- Gli eventi motorsport possono essere pericolosi. Motorsport Tickets non può assumersi la responsabilità di eventuali infortuni, perdite o costi derivanti dalla partecipazione all'evento. Partecipa a tuo rischio e qualsiasi controversia deve essere ripresa direttamente con l'organizzatore dell'evento.
- Se si applica una restrizione di età per un evento, questa verrà indicata durante il processo di prenotazione del biglietto e confermata sulla conferma della prenotazione. Assicurati di portare la prova dell'età, se del caso, in quanto Motorsport Tickets non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle restrizioni di età imposte dal fornitore e di eventuali azioni successive intraprese contro tale fallimento.
- Come agente di biglietteria non controlliamo la gestione dell'evento. Qualsiasi reclamo sull'evento stesso è responsabilità del Fornitore e non di Motorsport Tickets.
Sezione 3 - Alloggio
- Tutte le prenotazioni dell'alloggio sono su richiesta. Una volta ricevuto il pagamento completo, contatteremo direttamente l'hotel per tuo conto e confermeremo la disponibilità con l'alloggio scelto.
- Alcuni alberghi/campeggi possono anche addebitare tasse turistiche locali o simili secondo i requisiti legali, che sono pagabili all'arrivo e potrebbero non essere inclusi nel prezzo di listino.
- Siete pregati di notare che le foto dell'alloggio sono solo una rappresentazione del tipo di camere/piazzola in offerta e potrebbero non rappresentare la camera/piazzola effettiva descritta.
- Se non diversamente indicato, colazione, pranzo e cena non sono inclusi.
- Eventuali costi aggiuntivi non inclusi nell'ambito della prenotazione sono pagati dal nome del lead al momento dell'uscita dell'alloggio. I costi aggiuntivi includono articoli come film pay per view, minibar e ristorante. Si prega di notare che questo elenco non è esaustivo e non è inteso a descrivere tutti i costi aggiuntivi.
- È tua responsabilità organizzare il trasporto tra il tuo alloggio e l'evento a meno che non sia indicato come incluso un trasferimento.
- Come agente non abbiamo il controllo sul funzionamento dell'alloggio. Qualsiasi reclamo sull'alloggio stesso è responsabilità del Fornitore e non di Motorsport Tickets.
Sezione 4 - Trasporti
- Motorsport Tickets non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o guasti nel trasporto eseguiti da terze parti, incluso il Fornitore. Se del caso, il terzo può fornire un trasporto alternativo, in base ai propri termini e condizioni. Contattaci se hai bisogno di una copia di questi.
- Per il trasporto gestito direttamente da Motorsport Tickets, se l'orario di partenza del trasporto è ritardato di oltre 60 minuti, offriremo un'opzione di trasporto alternativa, che può includere il trasporto pubblico. Ti preghiamo di contattarci se non sei sicuro di quale parte stia gestendo qualsiasi trasporto prenotato.
- Motorsport Tickets non può essere ritenuto responsabile dei ritardi di trasporto derivanti da fattori esterni come la congestione del traffico stradale e le condizioni meteorologiche.
Sezione 5 - Buoni e sconti
La sezione seguente utilizza i termini «voucher» e «sconti» in modo intercambiabile. Questo vale per qualsiasi voucher/codice sconto applicato a una prenotazione.
- Motorsport Tickets ha il diritto di aggiungere, ritirare e modificare gli sconti offerti pubblicamente senza preavviso.
- Sconti e buoni non possono essere riscattati in contanti.
- Se il valore dello sconto è superiore al valore della prenotazione, lo sconto sarà considerato corrispondente al valore totale della prenotazione.
- Se la valuta di prenotazione differisce dalla valuta originale dello sconto, il valore convertito dello sconto viene indicato sul checkout al tasso di cambio corrente di mercato.
- I voucher devono essere utilizzati prima della data di scadenza specificata al momento dell'assegnazione/acquisto e non sono rimborsabili.
- Accetti di utilizzare solo sconti e buoni a cui hai diritto. Qualsiasi tentativo di ottenere e utilizzare in modo fraudolento i codici voucher è in violazione della legge e potresti essere perseguito. In caso di frode, Motorsport Tickets ha il diritto di recuperare il valore dello sconto dal cliente.
Sezione 6 - Prezzi e pagamento
- Se è stato commesso un errore onesto con i prezzi visualizzati sul sito web di Motorsport Tickets, ci riserviamo il diritto di chiederti la differenza di pagamento prima di confermare un ordine, di rilasciare i biglietti o di riservare il diritto di annullare l'ordine.
- Il prezzo stampato sul biglietto o altra documentazione potrebbe non sempre corrispondere al prezzo pagato sulla prenotazione. Proveniamo biglietti e servizi da diversi fornitori a prezzi diversi e potremmo aggiungere un margine a questi prezzi. Inoltre, il valore nominale non sempre riflette le spese di servizio pagate da Motorsport Tickets al Fornitore.
- Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA applicabile.
- Il pagamento deve essere effettuato in dollari australiani (AUD), dollari canadesi (CAD), euro (EUR), sterline britanniche (GBP) o dollari statunitensi (USD). L'importo del pagamento e la valuta sono chiaramente indicati nelle pagine di pagamento e di prenotazione e non possono essere contestati dopo il completamento della prenotazione.
- La mancata fornitura delle informazioni corrette sull'indirizzo di fatturazione della carta di credito o di debito e/o i dettagli del titolare della carta può comportare ritardi nell'emissione dei biglietti e potrebbe subire un aumento del costo totale della prenotazione. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare i biglietti dopo l'emissione del pagamento se il pagamento viene rifiutato o sono stati forniti dati errati del titolare della carta e informazioni di fatturazione. Inoltre, al fine di ridurre al minimo gli effetti della frode con carta di credito, ci riserviamo il diritto di effettuare controlli casuali, compresi i controlli del libro elettorale, e potremmo richiedere all'utente di inviare e-mail o di inviarci una prova del tuo indirizzo, identificazione, copia della carta di credito e estratto conto recente prima di emettere qualsiasi ordine.
- Le prenotazioni devono essere pagate per intero entro il periodo di pagamento concordato sulla fattura o sull'e-mail. Motorsport Tickets ha il diritto di rivendere i biglietti e annullare le fatture se il pagamento non viene effettuato secondo le condizioni. Qualsiasi deposito versato può essere incamerato se non si rispettano i termini di pagamento.
- Se i prezzi cambiano su una prenotazione prima della conferma, Motorsport Tickets si riserva il diritto di richiedere il costo aggiuntivo o rimborsarvi per intero.
- Se per qualsiasi motivo è dovuto un rimborso, verrà rimborsato nella valuta di prenotazione e, ove possibile, sul conto di pagamento originale.
Sezione 7 - Prenotazione
- Un pagamento positivo a Motorsport Tickets non garantisce che la prenotazione sia garantita. Solo quando il pagamento è completamente liquidato cercheremo di confermare la prenotazione. Qualsiasi materiale proveniente da Motorsport Tickets che implica la liquidazione del pagamento comporterà una prenotazione confermata viene effettuata a scopo di spiegazione e perché questo è il processo normale.
- Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta di prenotazione, ti contatteremo per avvisarti della situazione. A questo punto ti daremo la possibilità di modificare la prenotazione o di ottenere un rimborso completo, se applicabile.
- Le prenotazioni generalmente non possono essere annullate una volta pagate, poiché questa è la politica dei Fornitori. Se hai tolto la protezione della prenotazione, fai clic qui per informazioni su come presentare un reclamo. Se non sei coperto o non sei in grado di presentare un reclamo, a discrezione di Motorsport Tickets se siamo in grado di riassegnare la prenotazione a un cliente separato, potrebbe essere offerto un rimborso parziale. Contattaci per qualsiasi richiesta di cancellazione.
- È tua responsabilità monitorare lo stato del tuo ordine. La mancata ricezione della corrispondenza da Motorsport Tickets dopo che è stato effettuato un ordine non garantisce un ordine nullo e pertanto è necessario chiarire qualsiasi richiesta di ordine con Motorsport Tickets.
Sezione 8 - Consegna
- La consegna del corriere viene effettuata utilizzando la consegna speciale di Royal Mail Next Day nel Regno Unito e il corriere DHL Worldwide Express o FedEx al di fuori del Regno Unito.
- I buoni regalo vengono inviati per posta di prima classe.
- Molti fornitori non rendono disponibili biglietti e documenti fino a circa 2-4 settimane prima dell'evento. Invieremo il contenuto dell'ordine non appena li riceveremo, ma non saremo ritenuti responsabili per eventuali problemi esterni o ritardi relativi alla data di consegna.
- Una e-mail verrà inviata all'indirizzo e-mail da te fornito quando il tuo ordine è stato spedito e queste informazioni sono disponibili anche accedendo al tuo account online Motorsport Tickets. È tua responsabilità monitorare la consegna e assicurarti di essere disponibile a firmare per la consegna. È necessario contattare direttamente il corriere o Motorsport Tickets per notificare eventuali problemi di consegna almeno 5 giorni lavorativi prima dell'inizio dell'evento (o il giorno lavorativo successivo alla data di consegna prevista se il pacco deve essere consegnato entro questo periodo). La mancata disponibilità ad accettare la consegna o a sufficienza di notifica di mancata consegna, comprese le conseguenze successive di tale fallimento non può in alcun modo essere attribuita a Motorsport Tickets.
- Se il corriere ci restituisce la consegna a seguito della fornitura di informazioni errate sull'indirizzo o dalla mancata accettazione della consegna, ti verrà addebitato l'addebito per la riconsegna, inclusi eventuali costi sostenuti per i biglietti da restituire. Nota: se non sei disponibile al primo tentativo di consegna, il corriere tratterrà il pacco per un breve periodo per consentire il ritiro o la riconsegna. Utilizza le informazioni di tracciamento per monitorare eventuali tentativi di consegna non riusciti.
- Se diventa poco pratico corriere il tuo ordine, a causa della vicinanza di un evento o in circostanze al di fuori del nostro controllo, ci riserviamo il diritto di rendere il tuo ordine disponibile per il ritiro immediatamente prima dell'evento, della performance o dell'attività. Se ciò diventa necessario, riceverete una notifica per telefono, e-mail o per iscritto (utilizzando i dettagli forniti al momento della prenotazione). In alcuni casi, l'organizzatore potrebbe richiedere all'utente di fornire preventivamente un numero di identificazione personale per autorizzare la raccolta.
- Per le collezioni al botteghino, è tua responsabilità assicurarti di partecipare al botteghino corretto entro gli orari di apertura specificati per ritirare i biglietti e in caso contrario, incluse le conseguenze successive di questo fallimento non possono in alcun modo essere attribuite ai Motorsport Tickets.
- Per alcuni prodotti e metodi di consegna, la sede potrebbe richiederci di fornire loro i tuoi dati di contatto solo a scopo di evasione. I
- biglietti smarriti, lasciati indietro, rubati, danneggiati o smarriti dopo la spedizione saranno a tua responsabilità e non verrà effettuato alcun rimborso. Faremo sempre del nostro meglio per assistere con questi problemi, ma qualsiasi azione sarà a discrezione del Fornitore.
Sezione 9 - Punti gara
- I termini punti gara, punti premio e punti fedeltà vengono utilizzati in modo intercambiabile ma si riferiscono allo stesso schema. I
- punti gara si applicano solo ai clienti che si iscrivono per un account cliente - non si applicano alle prenotazioni effettuate con il checkout ospite.
- Al momento attuale, viene assegnato 1 punto gara per GBP £1,00 spesi sul nostro sito web. Il numero di punti gara assegnati per le prenotazioni in altre valute sarà determinato dal nostro tasso di cambio interno al momento dell'assegnazione dei punti.
- Al momento attuale, è possibile utilizzare 1 punto di gara per uno sconto di 0,01 GBP a fronte di un acquisto sul nostro sito web. Per utilizzare i punti si applica uno sconto minimo. Il valore dei punti gara può essere modificato in qualsiasi momento senza preavviso.
- Motorsport Tickets ha il diritto di modificare, cancellare o escludere sia le prenotazioni individuali che gli account clienti dal regime di ricompensa a propria discrezione.
- In pratica normale, se ti offriamo uno sconto monetario o articoli gratuiti su una prenotazione, non guadagnerai punti gara per quella prenotazione.
- I punti gara vengono assegnati per le prenotazioni spedite dopo l'evento e non possono essere utilizzati prima di questo, ad eccezione delle prenotazioni con buoni regalo in cui vengono assegnati punti gara al momento della spedizione del voucher.
- I punti gara non possono essere condivisi o trasferiti tra conti clienti separati.
- I punti gara non possono essere condivisi o trasferiti tra conti clienti separati.
- I premi dei punti gara non costituiscono alcuna parte del valore della tua prenotazione e, in quanto tale, non è previsto alcun rimborso o risarcimento qualora per qualsiasi motivo non sia possibile utilizzare i punti gara.
- Se hai utilizzato uno sconto per punti premio a cui non hai diritto, ci riserviamo il diritto di recuperare il valore dello sconto.
Sezione 10 - Protezione della prenotazione
Sezione 11 - Utilizzo del sito
- Questo sito e qualsiasi contenuto non possono essere modificati, copiati, trasmessi, distribuiti, venduti, visualizzati, concessi in licenza o riprodotti in alcun modo dall'utente, tranne se si desidera effettuare copie del sito web per uso personale e non commerciale.
- Tutte le informazioni su questo sito sono solo a scopo indicativo. Mentre facciamo ogni sforzo per fornire informazioni utili, non garantiamo che i supporti scritti e visivi siano accurati o aggiornati. Ciò include schemi circuitali e informazioni sui biglietti. È tua responsabilità confermare tutti i dettagli relativi alla tua prenotazione prima di effettuare l'ordine con Motorsport Tickets. Se hai bisogno di informazioni più accurate, come i diagrammi ufficiali, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
- Sebbene vengano compiuti sforzi ragionevoli per proteggere la sicurezza e la tua privacy, non è possibile garantire. Motorsport Tickets non si assume alcuna responsabilità per l'accesso non autorizzato ai dati dei clienti o delle conseguenze di tale attacco. Per maggiori dettagli sulle nostre misure di sicurezza, contattaci.
Sezione 12 - Altro
- Ulteriori termini e condizioni possono essere applicati alle prenotazioni e ad altri usi di parti di questo sito (http://www.Motorsporttickets.com) e l'utente accetta di rispettare tali altri termini e condizioni.
- Se riteniamo necessario intraprendere qualsiasi azione per far rispettare questi termini e condizioni, avremo il diritto di recuperare da te e l'utente accetta di pagare tutte le spese legali ragionevoli e necessarie, in aggiunta a qualsiasi altro provvedimento, per legge o in equità a tale diritto da parte nostra.
- La garanzia del miglior prezzo è disponibile per un periodo di tempo limitato e solo se pubblicizzato. Qualsiasi reclamo rimborsabile sarebbe la differenza tra il prezzo totale pagato su Motorsport Tickets (escluso qualsiasi assicurazione) e il prezzo standard, non promozionale, disponibile a livello globale su qualsiasi sito web della concorrenza, comprensivo di spese di consegna e servizio, ma al di fuori di qualsiasi assicurazione. La garanzia è applicabile ai prezzi indicati per prodotti identici che sono pubblicamente disponibili per l'acquisto sul sito web della concorrenza lo stesso giorno di acquisto e fino a sette giorni dopo l'acquisto e nella stessa valuta del prezzo pagato sui biglietti Motorsport. I prezzi dei concorrenti devono essere verificati da Motorsport Tickets e pertanto devono essere un sito web visibile pubblicamente. I siti di aste e membri chiusi e i siti di sconto non sono applicabili. La decisione di Motorsport Tickets è definitiva. Il reclamo può essere richiesto solo dopo che l'ordine è già stato effettuato su www.motorsporttickets.com e i reclami di successo saranno rimborsabili sotto forma di rimborso, anziché uno sconto al momento dell'acquisto. Per richiedere un reclamo, scrivi a Motorsport Tickets all'indirizzo help@motorsporttickets.com indicando dove il prezzo è più economico insieme a tutti i dettagli del sito, insieme ai tuoi dati di contatto. Motorsport Tickets convaliderà il reclamo e ti contatterà entro 3 giorni lavorativi. Il credito sarà pagabile entro 28 giorni dalla convalida del reclamo.
Sezione 13 - Donazioni alle società di beneficenza
- Motorsport Tickets supporta Race Against Dementia, un ente di beneficenza registrato in Inghilterra e Galles (n. 1165559). Fondata dalla leggenda della Formula 1 Sir Jackie Stewart, Race Against Dementia raccoglie fondi per finanziare ricerche rivoluzionarie e innovative sulla demenza. Ulteriori informazioni su Race Against Dementia sono disponibili su raceagainstdimentia.com.
- Questi sono i Termini e Condizioni che regolano l’utilizzo dei servizi di pagamento delle donazioni forniti tramite il sito web Motorsport Tickets.
- I presenti Termini e Condizioni si applicano separatamente per ogni singola donazione che fai. Confermando sul sito che desideri fare una donazione, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni per tale donazione.
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- Uso non autorizzato della carta. Se vieni a conoscenza di una frode con la tua carta o se questa viene smarrita o rubata, devi avvisare la società che ti ha emesso la carta.
- Informazioni da te. Prima di poter processare una donazione ci devi fornire (i) il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail; e (ii) i dettagli della carta di credito o di debito che desideri utilizzare per effettuare la donazione. Questa informazioni verranno usate per processare la tua donazione. È tua responsabilità assicurarti di averci fornito le informazioni corrette. Quando invii i tuoi dati di pagamento, questi dati verranno trasferiti al fornitore di servizi di pagamento per le donazioni Braintree, Paypal o American Express e i tuoi dati di pagamento saranno raccolti ed elaborati in modo sicuro da loro. Ti invitiamo a leggere i termini e condizioni di Braintree, Paypal o American Express, che sono diversi dai nostri, per assicurarti di essere a tuo agio con il modo in cui i tuoi dati personali verranno utilizzati prima di effettuare una donazione.
- Una volta che Motorsport Tickets ha ricevuto la tua donazione, Motorsport Tickets trasferirà i fondi per le donazioni a Race Against Dementia ogni tre mesi.
- Non condivideremo i tuoi dati personali con terzi diversi da quelli stabiliti nella nostra Informativa sulla privacy. La nostra Informativa sulla privacy fa parte dei presenti Termini e Condizioni per il pagamento delle donazioni e, accettando i presenti Termini e Condizioni, accetti anche il modo in cui utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in linea con la nostra Informativa sulla privacy.
- Politica di rimborso. Se commetti un errore nella tua donazione, contattaci via e-mail all'indirizzo help@motorsporttickets.com, telefonicamente al numero +44 (0) 208 970 7988 (UK) o per posta presso Suite 31 Beaufort Court, Admirals Way, Londra, E149XL, Regno Unito entro 14 giorni e ti verrà effettuato un rimborso completo.
- Generale. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni per il pagamento delle donazioni in qualsiasi momento. I presenti Termini e Condizioni per il pagamento delle donazioni sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles e sono soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.