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Ogni cliente riceverà un invito da Trustpilot a dare un giudizio sul nostro servizio subito dopo la prenotazione. Riceverai anche una richiesta per posta dopo l'evento in modo da assicurarci di ricevere la tua opinione.
Siamo orgogliosi dei feedback che riceviamo, ma capiamo che a volte le cose non vanno come desiderato. Quando questo succede, vogliamo saperlo! Questo è l'unico modo per continuare a migliorarci.
Se desideri lasciare un feedback direttamente con noi, ti preghiamo di includere:
<ul><li>Il numero di prenotazione dell'ordine</li>,<li>Il tuo nome completo, indirizzo email e indirizzo utilizzati al momento della prenotazione</li>,<li>Il nome dell'evento, la data e la sede</li></ul>Ti risponderemo il prima possibile! Se abbiamo bisogno di indagare su qualcosa con gli organizzatori della gara o il promotore dell’evento, potrebbe volerci un po' di più per rispondere.
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