Se non sei chiaro su qualsiasi aspetto dei termini e delle condizioni, contattaci e saremo lieti di rispondere a qualsiasi tua domanda.
DEFINIZIONI:
MOTORSPORT TICKETS è la società registrata MOTORSPORT TICKETS LTD, BOOK EVENTS LTD e MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD
TU o IL TUO è il nome principale nella prenotazione
US o WE sono le società registrate MOTORSPORT TICKETS LTD, BOOK EVENTS LTD e MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD
FORNITORE è il fornitore dell'evento, del trasporto o dell'alloggio
SEZIONE 1 - GENERALI
- Nel completare un acquisto da noi, l'utente accetta integralmente questi termini e condizioni.
- Accetti la responsabilità finanziaria per tutte le transazioni effettuate a tuo nome o account.
- Per effettuare un acquisto è necessario avere più di 18 anni, acquistare per conto proprio e avere la capacità legale di effettuare la transazione.
- Il presente contratto è tra l'utente e Motorsport Tickets ed è regolato dalle leggi di Inghilterra e Galles.
- Questi termini e condizioni sono considerati separabili. Nel caso in cui un termine sia considerato inapplicabile o non valido, tale termine sarà comunque applicato nella misura massima consentita dalla legge applicabile e tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità degli altri termini rimanenti.
- Tutti i diritti riservati.
SEZIONE 2 - BIGLIETTI
- I posti a sedere sono assegnati dal Fornitore. Il titolare del biglietto ha diritto solo a un posto di valore corrispondente a quello indicato sul biglietto e il Fornitore o Motorsport Tickets si riserva il diritto di fornire posti alternativi a quelli specificati sul biglietto.
- Le strutture dell'area di visualizzazione, comprese le coperture delle tribune e i televisori a grande schermo, non fanno parte del valore del biglietto e possono essere ritirate o modificate senza preavviso.
- I biglietti sono venduti in base ai termini e alle condizioni del Fornitore e ai termini e condizioni aggiuntivi di Motorsport Tickets. Contattateci se avete bisogno di una copia delle condizioni del fornitore per il vostro evento.
- In circostanze eccezionali, il Fornitore può riservarsi il diritto di apportare modifiche minori agli accordi pubblicizzati.
- Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso all'utente se, a suo ragionevole parere, l'ammissione all'organizzazione potrebbe costituire un rischio per (a) la sicurezza del pubblico e/o (b) influire sul divertimento dei membri del pubblico; e/o (c) influire sullo svolgimento dell'evento, dello spettacolo o dell'attività, ad esempio, se l'utente agisce in modo aggressivo e/o sembra essere sotto l'influenza di bevande e/o droghe. In tal caso non avrai diritto a un rimborso.
- È tua responsabilità verificare se un evento, uno spettacolo o un orario sono stati annullati o riprogrammati. Motorsport Tickets farà tutto il possibile per contattarti in caso di cancellazione una volta ricevuta la relativa autorizzazione dal Fornitore.
- Gli eventi possono essere annullati o posticipati dal Fornitore per una serie di motivi. In questo caso, Motorsport Tickets non sarà ritenuta responsabile per tali cancellazioni o rinvii.
- Potresti avere diritto a un rimborso se l'evento viene annullato, riprogrammato o se c'è una modifica sostanziale all'oggetto del contratto di biglietteria, ossia ciò che hai concordato di vedere. Contattaci tramite help@Motorsporttickets.com per informazioni su come ricevere un rimborso dal Fornitore. Tieni presente che potremmo richiederti di restituirci il biglietto integro nel suo stato originale per ricevere un rimborso e, in caso contrario, potresti perdere il diritto a un rimborso di qualsiasi tipo.
- L'importo di qualsiasi rimborso fornito dipende dalle circostanze e dalla decisione del Fornitore. I rimborsi non includeranno le spese di servizio e di consegna e potrebbero non includere il margine/la commissione del biglietto di Motorsport Tickets. Qualsiasi commissione per la copertura Booking Protection non è rimborsabile.
- In caso di violazione del contratto da parte del Fornitore, il Fornitore non sarà responsabile per eventuali perdite, danni, costi o spese derivanti dalla violazione che non era ragionevolmente prevedibile dal Fornitore alla data del contratto di vendita dei biglietti, ad eccezione di morte o lesioni personali derivanti da qualsiasi atto o omissione da parte del Fornitore.
- I possessori del biglietto acconsentono alle riprese e alla registrazione audio come membri del pubblico.
- Il titolare del biglietto deve rispettare tutti gli statuti, i regolamenti organizzativi e gli annunci di sicurezza pertinenti durante la partecipazione all'evento.
- Gli eventi motoristici possono essere pericolosi. Motorsport Tickets non si assume alcuna responsabilità per eventuali lesioni, perdite o costi derivanti dalla partecipazione all'evento. L'utente partecipa a proprio rischio e qualsiasi controversia deve essere risolta direttamente con l'organizzatore dell'evento.
- Se per un evento si applica una limitazione di età, questa verrà indicata durante il processo di prenotazione del biglietto e confermata nella conferma della prenotazione. Assicurati di avere con te una prova dell'età, se del caso, poiché Motorsport Tickets non può in alcun modo essere ritenuta responsabile del mancato rispetto dei limiti di età imposti dal fornitore e di qualsiasi azione successiva intrapresa contro tale inadempienza.
- In qualità di agente di biglietteria, non controlliamo lo svolgimento dell'evento. Qualsiasi reclamo relativo all'evento stesso è responsabilità del Fornitore e non di Motorsport Tickets.
SEZIONE 3 - ALLOGGIO
- Tutte le prenotazioni di alloggi sono su «richiesta». Una volta ricevuto il pagamento completo, contatteremo direttamente l'hotel per tuo conto e confermeremo la disponibilità della sistemazione prescelta.
- Alcuni hotel/campeggi possono anche addebitare tasse turistiche locali o simili in base ai requisiti di legge, che sono pagabili all'arrivo e potrebbero non essere incluse nel prezzo di listino.
- Tieni presente che le foto degli alloggi sono solo una rappresentazione del tipo di camera/piazzola in offerta e potrebbero non rappresentare la camera/piazzola effettivamente descritta.
- Salvo diversa indicazione, colazione, pranzo e cena non sono inclusi.
- Eventuali costi aggiuntivi non inclusi nella prenotazione sono pagabili tramite il nome responsabile al momento della partenza dall'alloggio. I costi aggiuntivi includono articoli come film pay per view, minibar e ristorante. Tieni presente che questo elenco non è esaustivo e non intende in alcun modo descrivere tutti i costi aggiuntivi.
- È tua responsabilità organizzare il trasporto tra il tuo alloggio e l'evento, a meno che il trasferimento non sia indicato come incluso.
- In qualità di agenti non abbiamo il controllo sulla gestione dell'alloggio. Qualsiasi reclamo relativo all'alloggio stesso è responsabilità del Fornitore e non di Motorsport Tickets.
SEZIONE 4 - TRASPORTO
- Motorsport Tickets non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o guasti nel trasporto effettuato da terze parti, incluso il Fornitore. Se del caso, la terza parte può fornire un trasporto alternativo, soggetto ai propri termini e condizioni. Contattateci se avete bisogno di una copia di questi.
- Per i trasporti gestiti direttamente da Motorsport Tickets, se l'orario di partenza del trasporto è ritardato di oltre 60 minuti, offriremo un'opzione di trasporto alternativa, che può includere il trasporto pubblico. Contattaci se non sei sicuro di quale parte gestisca il trasporto che hai prenotato.
- Motorsport Tickets non può essere ritenuta responsabile per i ritardi di trasporto derivanti da fattori esterni come la congestione del traffico stradale e le condizioni meteorologiche.
SEZIONE 5 - BUONI E SCONTI
La sezione seguente utilizza i termini «voucher» e «sconti» in modo intercambiabile. Questo vale per qualsiasi voucher/codice sconto applicato a una prenotazione.
- Motorsport Tickets ha il diritto di aggiungere, ritirare e modificare gli sconti offerti pubblicamente senza preavviso.
- Gli sconti e i voucher non possono essere convertiti in denaro.
- Se il valore dello sconto è superiore al valore della prenotazione, lo sconto sarà considerato pari al valore totale della prenotazione.
- Se la valuta di prenotazione è diversa dalla valuta di sconto originale, il valore convertito dello sconto viene indicato al momento del pagamento al tasso di cambio di mercato corrente.
- I voucher devono essere utilizzati prima della data di scadenza specificata al momento dell'aggiudicazione/acquisto e non sono rimborsabili.
- Accetti di utilizzare solo gli sconti e i voucher a cui hai diritto. Qualsiasi tentativo di ottenere e utilizzare in modo fraudolento i codici promozionali viola la legge e potresti essere perseguito penalmente. In caso di frode, Motorsport Tickets ha il diritto di recuperare il valore dello sconto dal cliente.
SEZIONE 6 - PREZZI E PAGAMENTO
- Se è stato commesso un errore onesto con i prezzi visualizzati sul sito web di Motorsport Tickets, ci riserviamo il diritto di chiederti la differenza di pagamento prima di confermare un ordine, rilasciare i biglietti o riservarci il diritto di annullare l'ordine.
- Il prezzo stampato sul biglietto o su altra documentazione potrebbe non corrispondere sempre al prezzo pagato al momento della prenotazione. Acquistiamo biglietti e servizi da diversi fornitori a prezzi diversi e possiamo aggiungere un margine a questi prezzi. Inoltre, il valore nominale non riflette sempre gli eventuali costi di servizio pagati da Motorsport Tickets al Fornitore.
- Tutti i prezzi sono comprensivi di qualsiasi IVA applicabile.
- Il pagamento deve essere effettuato in dollari australiani (AUD), dollari canadesi (CAD), euro (EUR), sterline britanniche (GBP) o dollari statunitensi (USD). L'importo e la valuta del pagamento sono chiaramente indicati nelle pagine di pagamento e di prenotazione e non possono essere contestati una volta completata la prenotazione.
- La mancata fornitura dei dati corretti dell'indirizzo di fatturazione della carta di credito o di debito e/o dei dati del titolare della carta può comportare ritardi nell'emissione dei biglietti e può comportare un aumento del costo totale della prenotazione. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare i biglietti dopo l'emissione se il pagamento viene rifiutato o se sono stati forniti dati del titolare della carta e dati di fatturazione errati. Inoltre, al fine di ridurre al minimo gli effetti delle frodi con carta di credito, ci riserviamo il diritto di effettuare controlli casuali, compresi i controlli delle liste elettorali, e potremmo chiederti di inviare per e-mail o per posta una prova del tuo indirizzo, della tua identità, una copia della carta di credito e un estratto conto recente prima di emettere qualsiasi ordine.
- Le prenotazioni devono essere pagate per intero entro il periodo di pagamento concordato sulla fattura o sull'e-mail. Motorsport Tickets ha il diritto di rivendere i biglietti e annullare le fatture se il pagamento non viene effettuato secondo le condizioni. Qualsiasi deposito pagato può essere incamerato se non si rispettano i termini di pagamento.
- Se i prezzi di una prenotazione cambiano prima che sia confermata, Motorsport Tickets si riserva il diritto di richiedere il costo aggiuntivo o di rimborsarti l'intero importo.
- Se per qualsiasi motivo è dovuto un rimborso, questo verrà rimborsato nella valuta della prenotazione e, ove possibile, sul conto di pagamento originale.
SEZIONE 7 - PRENOTAZIONE
- L'avvenuto pagamento a Motorsport Tickets non garantisce che la prenotazione sia assicurata. Tenteremo di confermare la prenotazione solo quando il pagamento sarà stato completamente cancellato. Qualsiasi materiale di Motorsport Tickets che implichi l'autorizzazione del pagamento porterà a una prenotazione confermata viene effettuato a scopo di spiegazione e perché questa è la normale procedura.
- Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta di prenotazione, ti contatteremo per informarti della situazione. A questo punto ti daremo la possibilità di modificare la prenotazione o ottenere un rimborso completo, se applicabile.
- Le prenotazioni generalmente non possono essere cancellate una volta pagate in quanto questa è la politica dei fornitori. Se hai sottoscritto la Protezione delle prenotazioni, fai clic qui per informazioni su come presentare un reclamo. Se non sei coperto o non sei in grado di presentare un reclamo, a discrezione di Motorsport Tickets, se siamo in grado di riassegnare la tua prenotazione a un cliente separato, potrebbe essere offerto un rimborso parziale. Contattateci per qualsiasi richiesta di cancellazione.
- È tua responsabilità monitorare lo stato del tuo ordine. La mancata ricezione della corrispondenza da Motorsport Tickets dopo che un ordine è stato effettuato non garantisce l'annullamento dell'ordine e pertanto è necessario chiarire qualsiasi domanda relativa all'ordine con Motorsport Tickets.
SEZIONE 8 - CONSEGNA
- La consegna tramite corriere viene effettuata utilizzando Royal Mail Next Day Special Delivery tracciato nel Regno Unito e DHL Worldwide Express o corriere FedEx al di fuori del Regno Unito.
- I buoni regalo vengono inviati tramite posta prioritaria.
- Molti fornitori non rendono disponibili biglietti e documenti fino a circa 2-4 settimane prima dell'evento. Spediremo i contenuti dell'ordine non appena li riceveremo, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali problemi esterni o ritardi relativi alla data di consegna.
- Un'e-mail verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito dall'utente al momento della spedizione dell'ordine e queste informazioni sono disponibili anche accedendo al proprio account online di Motorsport Tickets. È tua responsabilità monitorare la consegna e assicurarti di essere disponibile a firmare la consegna. È necessario contattare direttamente il corriere o Motorsport Tickets per notificare eventuali problemi di consegna almeno 5 giorni lavorativi prima dell'inizio dell'evento (o il giorno lavorativo successivo alla data di consegna prevista se il pacco deve essere consegnato entro questo periodo). La mancata disponibilità ad accettare la consegna o la notifica sufficiente della mancata consegna, comprese le conseguenze successive di tale mancata consegna, non può in alcun modo essere attribuita a Motorsport Tickets.
- Se il corriere ci restituisce la consegna a causa di informazioni errate sull'indirizzo o della mancata accettazione della consegna, ti verranno addebitati i costi per la riconsegna, compresi gli eventuali costi sostenuti per la restituzione dei biglietti. Nota: se non sei disponibile al primo tentativo di consegna, il corriere tratterrà il pacco per un breve periodo per consentirne il ritiro/riconsegna. Utilizza le informazioni di tracciamento per monitorare eventuali tentativi di consegna falliti.
- Se diventa poco pratico spedire il tuo ordine, a causa della prossimità di un evento o in circostanze al di fuori del nostro controllo, ci riserviamo il diritto di rendere il tuo ordine disponibile per il ritiro immediatamente prima dell'evento, dello spettacolo o dell'attività. Riceverai una notifica per telefono, e-mail o per iscritto (utilizzando i dettagli forniti al momento della prenotazione) se ciò si renderà necessario. In alcuni casi, l'organizzatore potrebbe richiederti di fornire un numero di identificazione personale in anticipo per autorizzare il ritiro.
- Per il ritiro dei biglietti al botteghino, è tua responsabilità assicurarti di recarti al botteghino corretto entro gli orari di apertura indicati per ritirare i biglietti e il mancato ritiro, comprese le conseguenze successive di tale inadempienza, non può in alcun modo essere attribuito a Motorsport Tickets.
- Per determinati prodotti e metodi di consegna, la sede potrebbe richiederci di fornire i tuoi dati di contatto solo a scopo di evasione degli ordini.
- I biglietti smarriti, dimenticati, rubati, danneggiati o deturpati dopo la spedizione saranno a carico dell'utente e non verrà effettuato alcun rimborso. Faremo sempre del nostro meglio per risolvere questi problemi, ma qualsiasi azione sarà a discrezione del fornitore.
SEZIONE 9 - PUNTI DI GARA
- I termini punti gara, punti premio e punti fedeltà sono usati in modo intercambiabile ma si riferiscono allo stesso schema.
- I punti gara si applicano solo ai clienti che registrano un account cliente, non si applicano alle prenotazioni effettuate al momento del check-out degli ospiti.
- Al momento, viene assegnato 1 punto gara per ogni £1,00 GBP spesi sul nostro sito web. Il numero di punti gara assegnati per le prenotazioni in altre valute sarà determinato dal nostro tasso di cambio interno al momento dell'assegnazione dei punti.
- Al momento, 1 punto gara può essere utilizzato per uno sconto di 0,01 GBP su un acquisto sul nostro sito web. Per utilizzare i punti si applica uno sconto minimo. Il valore dei punti gara può essere modificato in qualsiasi momento senza preavviso.
- Motorsport Tickets ha il diritto di modificare, cancellare o escludere sia le prenotazioni individuali che gli account dei clienti dal programma di premi a propria discrezione.
- Di norma, se ti offriamo uno sconto monetario o articoli in omaggio su una prenotazione, non guadagnerai punti gara per quella prenotazione.
- I punti gara vengono assegnati per le prenotazioni inviate dopo lo svolgimento dell'evento e non possono essere utilizzati prima, ad eccezione delle prenotazioni di buoni regalo in cui i punti gara vengono assegnati al momento dell'invio del voucher.
- I punti gara non possono essere condivisi o trasferiti tra account clienti separati.
- I punti gara non possono essere condivisi o trasferiti tra account clienti separati.
- I premi in punti gara non costituiscono alcuna parte del valore della prenotazione e pertanto non è dovuto alcun rimborso o compensazione nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non siate in grado di utilizzare i punti gara.
- Se hai utilizzato uno sconto sui punti premio a cui non hai diritto, ci riserviamo il diritto di recuperare il valore dello sconto.
SEZIONE 10 - PROTEZIONE DELLE PRENOTAZIONI
- Fai clic qui per i termini e le condizioni del programma di Booking Protection.
SEZIONE 11 - UTILIZZO DEL SITO
- Questo sito e qualsiasi contenuto non possono essere modificati, copiati, trasmessi, distribuiti, venduti, visualizzati, concessi in licenza o riprodotti in alcun modo dall'utente, tranne se desidera effettuare copie del sito Web per uso personale e non commerciale.
- Tutte le informazioni su questo sito sono solo a scopo indicativo. Sebbene facciamo ogni sforzo per fornire informazioni utili, non garantiamo che i supporti scritti e visivi siano accurati o aggiornati. Ciò include schemi circuitali e informazioni sui biglietti. È tua responsabilità confermare tutti i dettagli relativi alla tua prenotazione prima di effettuare l'ordine con Motorsport Tickets. Se hai bisogno di informazioni più accurate, come gli schemi elettrici ufficiali, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
- Sebbene vengano compiuti sforzi ragionevoli per proteggere la sicurezza e la privacy, non è possibile fornire alcuna garanzia. Motorsport Tickets non si assume alcuna responsabilità per l'accesso non autorizzato di terzi ai dati dei clienti o per le conseguenze di un simile attacco. Per maggiori dettagli sulle nostre misure di sicurezza, contattaci.
SEZIONE 12 - ALTRO
- Termini e condizioni aggiuntivi possono applicarsi alle prenotazioni e ad altri usi di parti di questo sito (http://www.Motorsporttickets.com) e l'utente accetta di rispettare tali altri termini e condizioni.
- Se riteniamo necessario intraprendere qualsiasi azione per far rispettare i presenti termini e condizioni, avremo il diritto di recuperare da te, e tu accetti di pagare, tutte le spese legali ragionevoli e necessarie, oltre a qualsiasi altro rimedio, previsto dalla legge o in misura equa rispetto a tale diritto da parte nostra.
- La garanzia del miglior prezzo è disponibile per un periodo di tempo limitato e solo quando pubblicizzata. Qualsiasi reclamo rimborsabile corrisponderebbe alla differenza tra il prezzo totale pagato su Motorsport Tickets (esclusa qualsiasi assicurazione) e il prezzo standard, non promozionale, disponibile a livello globale su qualsiasi sito web della concorrenza, comprese le spese di consegna e di servizio, ma esclusa qualsiasi assicurazione. La garanzia è applicabile ai prezzi indicati per prodotti identici e disponibili al pubblico sul sito web del concorrente lo stesso giorno dell'acquisto e fino a sette giorni dopo l'acquisto e nella stessa valuta del prezzo pagato sui biglietti Motorsport. I prezzi dei concorrenti devono poter essere verificati da Motorsport Tickets e quindi devono essere un sito Web visibile al pubblico. I siti di aste chiuse/membri e i siti di sconti non sono applicabili. La decisione di Motorsport Tickets è definitiva. Il reclamo può essere richiesto solo dopo che l'ordine è già stato effettuato su www.motorsporttickets.com e le richieste andate a buon fine saranno rimborsabili sotto forma di rimborso, anziché di sconto al momento dell'acquisto. Per richiedere un reclamo, scrivi a Motorsport Tickets all'indirizzo help@motorsporttickets.com indicando dove il prezzo è più conveniente insieme a tutti i dettagli del sito, insieme ai tuoi dati di contatto. Motorsport Tickets convaliderà quindi il reclamo e ti contatterà entro 3 giorni lavorativi. Il credito sarà pagabile entro 28 giorni dalla convalida della richiesta.
SEZIONE 13 - DONAZIONI DI BENEFICENZA
- Motorsport Tickets sostiene Race Against Dementia, un ente di beneficenza registrato in Inghilterra e Galles (n. 1165559). Fondata dalla leggenda delle corse di Formula 1 Sir Jackie Stewart, Race Against Dementia si impegna a raccogliere fondi per finanziare una ricerca rivoluzionaria e innovativa sulla demenza. Maggiori informazioni sulla Race Against Dementia sono disponibili su raceagainstdimentia.com.
- Questi sono i Termini e le Condizioni che regolano ogni utilizzo dei servizi di pagamento delle donazioni forniti tramite il sito web di Motorsport Tickets.
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